当事務所では、実際にご依頼いただいたお客さまに、アンケートへのご協力をお願いしています。今回は、贈与の登記のご依頼をいただいた東京都在住の「Ｈ・Ｔ」さんのアンケートをご紹介いたします。
アンケートにお答えいただいたお客さま
Ｈ・Ｔさん
お住まい
東京都
依頼内容
贈与の登記
Ｈ・Ｔさんからのご回答
今回の満足度：100点
満足度100点満点をいただきました！ありがとうございます！
印象に残っていることやメッセージなど
わかりやすい説明と細やかな対応で安心してお任せすることができました。
また何かあればぜひお願いしたいです。
私たち司法書士がお客さまより登記のご依頼をいただくときは、各種法令・規則に基づくご本人様確認と意思確認（ご依頼いただく内容の確認）を行う義務があります。そのため、基本的にはお客さまと直接面談することになるのですが、登記の内容、不動産評価額、お住まいの場所等を総合的に考慮して、面談でない方法によることもあります。
今回のＨ・Ｔさんは、山梨の土地の贈与を受けたのですが、Ｈ・Ｔさん自身は現在東京にお住まいでした。Ｈ・Ｔさんはまだお若く現役で働いており、平日・土日ともにお忙しい方でしたので、今回の登記は面談ではなく、ご自宅への郵送＋お電話による本人確認・意思確認の方法で、対応させていただきました。また、日程調整等には、ＳＭＳ（携帯同士のメッセージ機能）を活用することで、曜日・時間に縛られないスムーズなやりとりができました。事務所の営業時間に制限されることなく柔軟に対応できるのは、個人事務所ならではの強みだなぁと改めて感じさせられました。
このように直接面談によらない方法でも、ご事情によっては対応できる場合があります。他県在住で、山梨に不動産がある方も、お気軽にお問い合わせください。
アンケートのご紹介は以上です。Ｈ・Ｔさん、ありがとうございました！