当事務所では、実際にご依頼いただいたお客さまに、アンケートへのご協力をお願いしています。今回は、相続登記のご依頼をいただいた山梨県甲府市在住の匿名希望さんのアンケートをご紹介いたします。
アンケートにお答えいただいたお客さま
匿名希望さん
お住まい
山梨県甲府市
依頼内容
相続登記（他県管轄３件）
甲府市の匿名希望さんからのご回答
今回の満足度：100点
今回も満足度100点満点をいただきました！
最近のアンケートでは満点の評価が続いています。いつもありがとうございます！
印象に残っていることやメッセージなど
メールで対応して下さり、とても助かりました。又、事前の説明が丁寧で安心して依頼できました。
ありがとうございました。
今回ご依頼の『甲府市の匿名希望』さんとは、相談予約フォームからお問い合わせをいただき、当事務所でご相談をお受けしたのがはじまりでした。しかも、そのご相談は１年以上前（！）にもさかのぼります。
というのも、当初『甲府市の匿名希望さん』からは、ご両親名義の２件の相続登記（いずれも他県管轄）を依頼したい、としてご相談をお受けしたのですが、不動産の調査を進めていく中で、その２件とは別に、相続登記のされていないご祖父様名義の土地が残されていることが判明したためです。
相続登記は、その不動産の現在の登記名義人がだれかを基準に、相続人を確定する必要があります。そのため、ご祖父様名義の土地については、他の２件とは別に、ご祖父様の現在の相続人を戸籍で調査した上で、判明した相続人全員の合意（遺産分割協議書と印鑑証明書）を揃えていかなければなりません。
しかも、相続人の間での合意形成は、原則、相続人のみなさま同士で直接行なっていただく必要があり、このようなケースにおいて、司法書士・行政書士ができることは、あくまで戸籍の調査や連絡文書の添削など、相続人のみなさまの協議が円滑に進むための法律事務面でのサポート・アドバイスに留まります。
このことを『甲府市の匿名希望』さんにご報告したところ、たとえ時間がかかってでも祖父名義の土地もしっかりと相続登記しておきたい、とのご意向でしたので、まずは、ご両親分の相続登記２件を完了させた上で、同時に、祖父名義の相続人を確定するための戸籍の調査を行なうこととしました。
調査の結果、ご祖父様の現在の相続人は、全部で９名いることが判明したため、当事務所では、相続関係説明図や相続人の住所録の作成、連絡文書の添削など、法律事務面でのサポートをさせていただきました。
その後９カ月あまりが経過して、『甲府市の匿名希望』さんからメールで、合意形成が整った旨のうれしいご一報が届きました。さっそく、当事務所から相続人のみなさま宛に、相続書類（遺産分割協議書）を郵送手配し、すべての書類が揃った後、他県管轄への相続登記申請を行ない、無事に３件目の登記も完了しました。
見ず知らずの親族同士の、しかも９名という多い人数の話し合いをまとめることは想像以上に手間や労力が要求されますが、それを今回、見事に成し遂げた『甲府市の匿名希望』さん。お話しをするときも、メールでのやりとりでも終始穏やかな方で、聡明でありながらも相手への気遣いを忘れない姿勢が、きっとご親族の方々にも伝わったのだと思いました。さすがです。
それと、『甲府市の匿名希望』さんは普段より大変にお忙しい方でしたので、初回のご相談以降、やりとりの中心はＰＣメールを利用していました。連絡手段や文書のやりとりは、ご依頼者さま側の都合にあわせて柔軟に対応していますが、さすがに、一度もお会い等せずにお仕事をお受けすることはできませんのでご注意ください。（司法書士の職責を定めた規程『司法書士法』、『山梨県司法書士会会則』、『犯罪収益移転防止法』）に反するため）。
山梨県でも依然、新型コロナウイルス感染者の数が高止まりを続けている状況で、なるべく外部の者との接触を避けたい方も少なくないとは思いますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。（遠方にお住まいの方や、施設入所中で面会できない等、特別の事情がある場合には、別途ご相談ください。）
アンケートのご紹介は以上です。甲府市の匿名希望さん、ありがとうございました！